GlowByte - лучший реселлер Tableau в регионе EMEA

Компания GlowByte по итогам 2020 года получила звание “Reseller of the Year” в регионе EMEA. Это первая российская компания с таким статусом. Вместе с GlowByte на титул претендовали десятки крупных ИТ-компаний партнеров Tableau из Европы, Ближнего востока и Африки.

Начиная с 2018 года компания GlowByte — золотой партнер Tableau. Несмотря на трудности, с которыми столкнулись все компании в прошлом году, рост бизнеса GlowByte по этому направлению в 2020 году составил более 60%. При этом коэффициент удержания клиентов Tableau, с которыми работает GlowByte, более 97% — это один из лучших показателей среди партнеров по всему миру.

Достигнутые GlowByte результаты оценило руководство компании Tableau. Команду Business Intelligence GlowByte лично поздравили с победой Julie Bennani, Senior Vice President, WW Partners & Alliances и Dan Pell, Senior Vice President, EMEA.

GlowByte уже более 6 лет развивает сотрудничество с Tableau. Сегодняшние результаты стали возможными благодаря нескольким факторам:
Во-первых, компания GlowByte сформировала большую команду экспертов в области Tableau. Специалисты выполнили десятки проектов внедрения BI платформы у клиентов в различных отраслях – банки, ритейл, телеком, промышленность и так далее. У некоторых клиентов GlowByte число пользователей платформы Tableau превысило отметку в 2000.

Во-вторых, в начале 2020 года GlowByte сформировала профессиональную команду, которая занимается продвижением Tableau на российский рынок и плотно работает по этому направлению вместе с вендором. В большинстве случаев выбор BI платформы заказчиками требует большой работы как на стороне заказчика, так и на стороне поставщика. Нужно определить важные для компании заказчика критерии и тщательно проверить на соответствие им выбранный для анализа перечень BI решений. Эксперты GlowByte не только консультируют клиентов по вопросам функциональности, TCO и другим важным аспектам, но и проводят глубокие сравнительные презентации, демонстрации, а зачастую и пилотные проекты, чтобы помочь заказчикам понять как лучше решить задачи, которые стоят перед ними.

Наконец, компания GlowByte организовала специализированный учебный центр Tableau в России и центр поддержки клиентов, который предоставляет услуги индивидуального сопровождения всех продуктов Tableau на русском языке.

Высокий показатель лояльности и крайне низкий отток подтверждают не только высокую удовлетворенность клиентов программным обеспечением Tableau, но и являются отличной оценкой всего комплекса услуг внедрения, сопровождения и обучения.